Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej dostępnej pod adresem https://hiseo.pl/

Administratorem danych osobowych jest:

Webmedia Krzysztof Przepióra
ul. Św. Tomasza 15, 62-025 Gwiazdowo
NIP: 7773024897
REGON: 302560515
adres e-mail: kontakt@hiseo.pl
numer telefonu: 535-392-126

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem wskazanego wyżej adresu e-mail.

2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać dane osobowe przekazane przez użytkownika za pośrednictwem formularza kontaktowego, w szczególności:

imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu, jeżeli został podany,
nazwę firmy, jeżeli została podana,
informacje zawarte w treści wiadomości.

Podanie danych jest dobrowolne, ale może być konieczne do udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie.

Podczas korzystania ze strony mogą być również automatycznie zapisywane dane techniczne, takie jak adres IP, rodzaj urządzenia, rodzaj przeglądarki, system operacyjny, data i godzina wizyty oraz informacje o aktywności na stronie. Część tych danych może być zapisywana w logach serwera oraz przetwarzana przy wykorzystaniu narzędzi analitycznych.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego są przetwarzane w celu:

udzielenia odpowiedzi na pytanie lub wiadomość,
przedstawienia informacji dotyczących usług Administratora,
podjęcia działań na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy,
prowadzenia dalszej korespondencji związanej z zapytaniem,
ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

Podstawą przetwarzania danych jest, zależnie od charakteru wiadomości:

podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy,
prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu korespondencji, obsłudze zapytań oraz ochronie przed roszczeniami,
zgoda użytkownika, jeżeli w konkretnej sytuacji zostanie ona wyraźnie udzielona.

Dane techniczne i logi serwera mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa strony, jej prawidłowego działania, wykrywania błędów oraz ochrony przed nadużyciami. Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora.

Dane związane z Google Analytics są przetwarzane w celu tworzenia statystyk oraz analizowania sposobu korzystania ze strony. Narzędzie to powinno być uruchamiane po wyrażeniu przez użytkownika zgody na analityczne pliki cookies.

4. Formularz kontaktowy

Skorzystanie z formularza kontaktowego wymaga podania danych oznaczonych jako obowiązkowe.

Dane przekazane w formularzu nie będą wykorzystywane do wysyłania newslettera ani informacji marketingowych niezwiązanych z przesłanym zapytaniem, chyba że użytkownik wyrazi na to odrębną zgodę.

Użytkownik nie powinien podawać w formularzu danych szczególnych kategorii, takich jak informacje dotyczące zdrowia, poglądów politycznych, przekonań religijnych lub innych danych wrażliwych, jeżeli nie jest to konieczne do obsługi sprawy.

5. Okres przechowywania danych

Dane przekazane za pośrednictwem formularza kontaktowego będą przechowywane przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i zakończenia korespondencji.

Jeżeli kontakt doprowadzi do zawarcia umowy, dane mogą być przechowywane przez okres realizacji umowy, a następnie przez czas wynikający z przepisów podatkowych, rachunkowych oraz terminów przedawnienia roszczeń.

Korespondencja, która nie doprowadziła do zawarcia umowy, może być przechowywana do czasu utraty przydatności, wniesienia skutecznego sprzeciwu lub upływu okresu, w którym mogą pojawić się roszczenia związane z prowadzoną korespondencją.

Dane zapisane w logach serwera mogą być przechowywane przez okres ustalony przez dostawcę hostingu, nie dłużej niż jest to potrzebne do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony.

Dane zbierane przez Google Analytics są przechowywane zgodnie z okresem retencji ustawionym przez Administratora w konfiguracji usługi Google Analytics.

6. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu strony internetowej i działalności, w szczególności:

dostawcy hostingu i serwera,
dostawcy poczty elektronicznej,
podmiotom świadczącym usługi informatyczne,
dostawcy systemu obsługującego formularz kontaktowy,
Google Ireland Limited w związku z korzystaniem z Google Analytics i Google Search Console,
biuru rachunkowemu lub doradcom prawnym, jeżeli będzie to niezbędne.

Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu oraz na podstawie odpowiednich umów lub przepisów prawa.

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z usług Google dane mogą być przetwarzane przy wykorzystaniu infrastruktury znajdującej się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

W takich przypadkach dostawca usług powinien stosować mechanizmy wymagane przez przepisy dotyczące ochrony danych, w szczególności decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony, standardowe klauzule umowne lub inne zgodne z prawem zabezpieczenia.

Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych przez Google znajdują się w dokumentacji i polityce prywatności Google.

8. Prawa użytkownika

Osobie, której dane są przetwarzane, może przysługiwać prawo do:

uzyskania dostępu do swoich danych,
otrzymania kopii danych,
sprostowania nieprawidłowych danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W celu skorzystania ze swoich praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem: kontakt@hiseo.pl

Osobie, która uzna, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie informacje tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika.

Na stronie mogą być wykorzystywane następujące rodzaje plików cookies:

Cookies niezbędne

Są potrzebne do prawidłowego i bezpiecznego działania strony, obsługi podstawowych funkcji oraz zapamiętania ustawień dotyczących zgody na cookies.

Ich stosowanie nie wymaga zgody użytkownika, ponieważ bez nich strona lub wybrane funkcje nie mogłyby działać prawidłowo.

Cookies analityczne

Cookies analityczne są wykorzystywane przez Google Analytics do zbierania informacji o sposobie korzystania ze strony, takich jak liczba użytkowników, odwiedzane podstrony, czas trwania wizyty, przybliżona lokalizacja oraz informacje o urządzeniu i przeglądarce.

Cookies analityczne nie powinny być zapisywane przed wyrażeniem przez użytkownika zgody. Użytkownik może odmówić ich stosowania bez utraty dostępu do podstawowych funkcji strony.

10. Google Analytics

Strona korzysta z Google Analytics 4, narzędzia dostarczanego przez Google Ireland Limited, służącego do tworzenia statystyk odwiedzin i analizowania sposobu korzystania ze strony.

Google Analytics może zbierać między innymi informacje dotyczące:

liczby użytkowników i sesji,
odwiedzanych podstron,
źródła wejścia na stronę,
przybliżonej lokalizacji,
rodzaju urządzenia, systemu operacyjnego i przeglądarki,
interakcji użytkownika ze stroną.

Google Analytics może stosować pliki cookies, w tym plik _ga, wykorzystywany do odróżniania użytkowników i sesji.

Narzędzie Google Analytics jest uruchamiane zgodnie z wyborem użytkownika dokonanym za pośrednictwem banera cookies. Użytkownik może wyrazić zgodę na analitykę, odmówić jej lub później zmienić swój wybór.

11. Google Search Console

Administrator korzysta z Google Search Console w celu sprawdzania widoczności strony w wynikach wyszukiwania Google, wykrywania problemów technicznych oraz analizowania ogólnych danych dotyczących wejść z wyszukiwarki.

Google Search Console nie służy Administratorowi do bezpośredniego identyfikowania poszczególnych użytkowników odwiedzających stronę.

12. Zarządzanie cookies w przeglądarce

Użytkownik może zmienić ustawienia dotyczące cookies również w swojej przeglądarce internetowej.

Przeglądarki umożliwiają między innymi blokowanie zapisywania cookies, usuwanie już zapisanych plików oraz otrzymywanie powiadomień o próbie ich zapisania.

Zablokowanie wszystkich plików cookies może spowodować nieprawidłowe działanie niektórych funkcji strony.

13. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne służące ochronie danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.

Połączenie ze stroną jest zabezpieczone przy wykorzystaniu certyfikatu SSL.

14. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane użytkowników nie są wykorzystywane przez Administratora do podejmowania decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływały.

Dane nie są również wykorzystywane przez Administratora do profilowania w celach marketingowych.

15. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmiany sposobu działania strony, wykorzystywanych narzędzi, zakresu przetwarzanych danych lub obowiązujących przepisów.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana na stronie internetowej.

Data ostatniej aktualizacji: 01.01.2026