Pozycjonowanie w AI
Sposób wyszukiwania informacji w sieci zaczyna się zmieniać. Użytkownicy nadal korzystają z tradycyjnych wyników Google, ale coraz częściej zadają rozbudowane pytania narzędziom opartym na sztucznej inteligencji. ChatGPT, Gemini, Perplexity, Copilot, AI Overviews oraz AI Mode nie prezentują wyłącznie listy linków. Analizują informacje dostępne w sieci, łączą dane pochodzące z wielu źródeł i generują gotową odpowiedź.
Dla firm oznacza to pojawienie się nowego obszaru widoczności. Marka może zostać wskazana jako polecany usługodawca, producent, sklep, ekspert albo źródło informacji. Może również zostać całkowicie pominięta, nawet jeśli jej strona zajmuje dobre pozycje na niektóre zapytania w klasycznej wyszukiwarce.
Co to jest pozycjonowanie w AI?
Pozycjonowanie w AI to działania zmierzające do zwiększenia szansy, że firma, marka, produkt, usługa lub treść zostaną uwzględnione w odpowiedziach generowanych przez narzędzia wykorzystujące sztuczną inteligencję.
Celem nie jest wyłącznie zdobycie wysokiej pozycji pod jednym, dokładnie określonym słowem. Systemy AI analizują całe zagadnienia, rozpoznają powiązania między tematami, porównują informacje i wyszukują źródła, które mogą pomóc w udzieleniu odpowiedzi na bardziej złożone pytanie.
Użytkownik nie musi już wpisywać prostego zapytania, takiego jak agencja SEO Poznań. Może zapytać: Jaka agencja SEO obsługuje małe firmy z Wielkopolski, oferuje indywidualną współpracę i nie wymaga podpisywania długiej umowy?
Narzędzie może następnie przeanalizować wiele stron, opinii, wizytówek firmowych, artykułów, zestawień i innych publikacji. Na tej podstawie tworzy odpowiedź, w której wymienia określone marki albo odsyła użytkownika do wybranych źródeł.
Pozycjonowanie w AI obejmuje więc zarówno optymalizację własnej strony, jak i rozwijanie obecności marki w całym ekosystemie informacji dostępnych w internecie.
Czy pozycjonowanie w AI to zupełnie nowa usługa?
Wokół widoczności w narzędziach AI powstało wiele nowych nazw, między innymi GEO, czyli Generative Engine Optimization, oraz AEO, czyli Answer Engine Optimization. Część agencji przedstawia je jako następców SEO lub zupełnie nowe dziedziny marketingu.
W HiSEO.pl podchodzimy do tego inaczej. Uważamy, że nie ma skutecznego pozycjonowania w AI bez solidnych podstaw SEO. Takie stanowisko jest zgodne również z dokumentacją Google. Firma wskazuje, że podstawowe praktyki SEO pozostają aktualne w przypadku AI Overviews i AI Mode, a do pojawienia się w tych funkcjach nie jest potrzebny specjalny znacznik, osobny plik dla AI ani nowy rodzaj danych strukturalnych. Strona nadal musi być dostępna dla robotów, zindeksowana i odpowiednio zrozumiana przez system wyszukiwania.
Zmieniają się jednak zachowania użytkowników oraz sposób prezentowania informacji. Dlatego podczas pozycjonowania w AI mocniej koncentrujemy się na:
- wyczerpującym odpowiadaniu na rzeczywiste pytania klientów,
- tworzeniu treści potwierdzających wiedzę i doświadczenie firmy,
- uporządkowaniu informacji o marce,
- obecności firmy w zewnętrznych źródłach,
- budowaniu rozpoznawalności i spójnego wizerunku,
- technicznej dostępności zawartości dla robotów,
- monitorowaniu, w jaki sposób marka jest przedstawiana przez poszczególne narzędzia.
Nie porzucamy SEO na rzecz modnego skrótu. Rozwijamy strategię pozycjonowania tak, aby odpowiadała również na zmiany zachodzące w wyszukiwaniu.
Gdzie może być widoczna Twoja firma?
Sztuczna inteligencja jest wykorzystywana przez kilka różnych typów wyszukiwarek, chatbotów i asystentów. Poszczególne narzędzia nie działają identycznie, mogą korzystać z innych indeksów, modeli oraz źródeł, dlatego obecność firmy należy analizować szerzej.
AI Overviews
AI Overviews, określane w polskiej wersji Google jako Przeglądy od AI, pojawiają się nad tradycyjnymi wynikami dla wybranych zapytań. Ich zadaniem jest przedstawienie syntetycznej odpowiedzi oraz wskazanie stron, na których użytkownik może znaleźć więcej informacji.
Przeglądy nie są wyświetlane przy każdym zapytaniu. Google uruchamia je wtedy, gdy system uzna, że wygenerowane wyjaśnienie może wnieść dodatkową wartość. Widoczność w AI Overviews zależy między innymi od przydatności treści, jej zgodności z pytaniem, dostępności strony dla Google oraz ogólnej jakości witryny.
AI Mode
AI Mode to bardziej konwersacyjny sposób korzystania z wyszukiwarki Google. Użytkownik może zadawać rozbudowane pytania, prosić o porównania, analizować różne możliwości i kontynuować rozmowę za pomocą kolejnych poleceń.
Google wyjaśnia, że AI Mode może stosować technikę query fan-out. Polega ona na automatycznym uruchamianiu wielu powiązanych wyszukiwań dotyczących różnych części analizowanego zagadnienia. W odpowiedzi mogą więc pojawić się materiały, które nie zajmowały pierwszego miejsca na jedno ogólne zapytanie, ale dobrze odpowiadały na konkretny element bardziej rozbudowanego problemu.
To zwiększa znaczenie semantycznego pokrycia tematu, logicznej architektury strony oraz treści odpowiadających na szczegółowe potrzeby odbiorców.
ChatGPT
ChatGPT może udzielać odpowiedzi na podstawie wiedzy modelu, a także wyszukiwać aktualne informacje w internecie. W przypadku wyszukiwania prezentuje odpowiedź wraz z odnośnikami do wykorzystanych lub powiązanych źródeł. OpenAI informuje również, że pytanie użytkownika może zostać przekształcone w kilka bardziej precyzyjnych zapytań kierowanych do dostawców wyszukiwania.
Widoczność firmy w ChatGPT nie sprowadza się więc do obecności na jednej pozycji w Google. Znaczenie może mieć zawartość strony, zewnętrzne publikacje, jednoznaczne informacje o ofercie, rozpoznawalność marki oraz to, czy inne wiarygodne źródła łączą ją z określoną dziedziną.
Gemini
Gemini jest asystentem AI rozwijanym przez Google. Może pomagać między innymi w wyszukiwaniu informacji, porównywaniu rozwiązań, analizowaniu materiałów i tworzeniu treści.
W przypadku firm szczególnie istotna jest spójność informacji dostępnych w ekosystemie Google. Strona internetowa, profil firmy, dane produktowe, publikacje, opinie i inne źródła powinny przedstawiać markę w jednoznaczny sposób. Nie oznacza to, że sama obecność w usługach Google zapewnia wskazanie firmy w odpowiedzi. Zwiększa jednak ilość uporządkowanych informacji, na podstawie których systemy mogą rozpoznać jej działalność.
Perplexity
Perplexity określa się jako silnik odpowiedzi. Narzędzie przeszukuje internet, wybiera źródła i na ich podstawie przygotowuje syntetyczne wyjaśnienie z odnośnikami do materiałów źródłowych. W odróżnieniu od klasycznej wyszukiwarki użytkownik otrzymuje przede wszystkim gotową odpowiedź, a nie samą listę stron.
Dla właścicieli serwisów oznacza to, że wartościowa publikacja może zostać wykorzystana jako źródło nawet wtedy, gdy użytkownik nie wpisuje dokładnej frazy obecnej w jej tytule. Treść musi jednak zawierać informacje, które są konkretne, zrozumiałe i możliwe do zweryfikowania.
Microsoft Copilot
Copilot jest rozwijany przez Microsoft i występuje w różnych usługach firmy. W kontekście wyszukiwania internetowego ważną rolę odgrywa integracja z Bingiem. Copilot Search przedstawia opracowane przez AI odpowiedzi, zawiera odwołania do źródeł i umożliwia dalsze rozwijanie zapytania.
Optymalizacja strony powinna zatem uwzględniać nie tylko Google. Dostępność witryny dla robotów Binga, poprawna indeksacja i obecność marki w źródłach wykorzystywanych poza ekosystemem Google mogą poszerzyć jej widoczność.
Jak HiSEO.pl realizuje pozycjonowanie w AI?
Nie stosujemy jednego uniwersalnego pakietu dla każdej firmy. Analizujemy branżę, aktualną widoczność strony, ofertę, konkurencję oraz sposób, w jaki potencjalni klienci szukają informacji. Na tej podstawie wskazujemy obszary, które wymagają poprawy.
Tworzymy i rozwijamy treści eksperckie
Treści przeznaczone do pozyskiwania widoczności w AI nie mogą ograniczać się do wielokrotnego powtarzania słowa kluczowego. Powinny wyjaśniać temat, odpowiadać na pytania odbiorców i dostarczać informacji, które można wykorzystać podczas tworzenia odpowiedzi.
Analizujemy istniejące podstrony ofertowe, kategorie, opisy usług, poradniki oraz sekcje FAQ. Sprawdzamy, czy przedstawiają rzeczywistą wiedzę firmy i czy odpowiadają na potrzeby pojawiające się na kolejnych etapach podejmowania decyzji.
W zależności od sytuacji:
- przygotowujemy nowe treści,
- rozbudowujemy zbyt ogólne materiały,
- aktualizujemy nieaktualne informacje,
- porządkujemy strukturę nagłówków,
- usuwamy powtarzające się fragmenty,
- wzmacniamy semantyczne pokrycie tematu,
- dodajemy przykłady, definicje, porównania i odpowiedzi na pytania klientów.
Weryfikujemy źródła, z których AI czerpie informacje
Odpowiedź generowana przez AI może powstawać na podstawie informacji znajdujących się poza stroną firmy. Narzędzia mogą korzystać z artykułów, katalogów, profili, rankingów, portali branżowych, serwisów z opiniami oraz innych publicznie dostępnych materiałów.
Sprawdzamy, jakie źródła pojawiają się dla pytań związanych z ofertą klienta. Analizujemy, które serwisy są cytowane, jakie firmy są wymieniane i na podstawie jakich informacji narzędzia formułują rekomendacje.
Pozwala to ocenić, czy problemem jest zawartość własnej strony, brak zewnętrznych sygnałów, niewystarczająca rozpoznawalność marki czy dominacja konkurentów w źródłach uznawanych przez system za przydatne.
Budujemy autorytet marki w sieci
Sztuczna inteligencja powinna móc jednoznacznie ustalić, czym zajmuje się firma, komu pomaga, gdzie działa i z jakimi tematami jest związana. Jedna podstrona zawierająca rozbudowany opis nie zawsze wystarczy, jeśli marka praktycznie nie występuje w innych miejscach.
Dlatego pozycjonowanie w AI łączymy z budowaniem autorytetu i rozpoznawalności brandu. Zwiększamy liczbę wartościowych wzmianek o firmie, rozwijamy jej obecność w źródłach branżowych i dbamy o spójny sposób przedstawiania oferty.
Nie chodzi o sztuczne generowanie setek wpisów z nazwą firmy. Liczy się kontekst. Wzmianka powinna potwierdzać związek marki z konkretną usługą, produktem, lokalizacją lub specjalizacją.
Im więcej wiarygodnych źródeł przedstawia firmę w podobny sposób, tym łatwiej systemom rozpoznać jej obszar działalności.
Poprawiamy techniczne elementy strony
Nawet najlepsza treść nie wykorzysta swojego potencjału, jeżeli robot nie może jej odnaleźć, odczytać lub prawidłowo zinterpretować. Dlatego analizujemy techniczną kondycję serwisu.
Sprawdzamy między innymi:
- możliwość indeksowania najważniejszych adresów,
- dyrektywy robots.txt i meta robots,
- mapę witryny,
- przekierowania i błędy adresów URL,
- znaczniki canonical,
- dostępność treści w kodzie strony,
- poprawność danych strukturalnych,
- duplikację zawartości,
- wydajność i użyteczność strony,
- sposób renderowania elementów opartych na JavaScript.
Pozycjonowanie w AI, a tradycyjne SEO
SEO i widoczność w odpowiedziach AI nie są dwoma oddzielnymi kanałami, które należy rozwijać niezależnie. Mają wspólny fundament, ale inaczej rozkładają akcenty.
Tradycyjne działania częściej koncentrują się na pozycji strony, ruchu organicznym, widoczności określonych adresów oraz liczbie zapytań znajdujących się w TOP 10. W przypadku AI dodatkowego znaczenia nabierają cytowania, wzmianki o marce, obecność w rekomendacjach i poprawność informacji prezentowanych w wygenerowanej odpowiedzi.
Firma może więc uzyskiwać korzyści nawet wtedy, gdy użytkownik nie przechodzi od razu na jej stronę. Wskazanie nazwy marki może wpływać na późniejsze wyszukiwania brandowe, rozpoznawalność oraz wybór wykonawcy. Jednocześnie link do strony nadal pozostaje istotny, ponieważ pozwala odbiorcy zweryfikować informacje i zapoznać się z ofertą.
Dobra strategia powinna uwzględniać oba sposoby docierania do klientów.
Czy można zagwarantować obecność firmy w odpowiedziach AI?
Nie można uczciwie zagwarantować, że konkretna marka zawsze pojawi się w ChatGPT, Gemini, Perplexity, Copilot, AI Mode lub AI Overviews.
Odpowiedzi mogą zmieniać się w zależności od sposobu sformułowania pytania, lokalizacji, aktualnie dostępnych informacji, używanego modelu i źródeł wybranych w danym momencie. Również Google zaznacza, że spełnienie wymagań technicznych i jakościowych nie gwarantuje zaindeksowania ani wyświetlenia strony.
Można natomiast systematycznie zwiększać prawdopodobieństwo widoczności poprzez:
- tworzenie lepszych materiałów niż konkurencja,
- rozwijanie eksperckiej zawartości strony,
- eliminowanie barier technicznych,
- wzmacnianie obecności marki w wiarygodnych źródłach,
- porządkowanie informacji o firmie,
- monitorowanie odpowiedzi i reagowanie na wykryte braki.
Właśnie na tym koncentrują się działania HiSEO.pl.
Dla kogo jest pozycjonowanie w AI?
Usługa może być szczególnie wartościowa dla firm, których klienci przed podjęciem decyzji szukają wyjaśnień, porównań i rekomendacji. Dotyczy to między innymi sklepów internetowych, producentów, firm usługowych, specjalistów, kancelarii, gabinetów, przedsiębiorstw technologicznych oraz marek działających w branżach wymagających eksperckiej wiedzy.
Pozycjonowanie w AI warto rozważyć, gdy:
- konkurenci są już wymieniani w odpowiedziach chatbotów,
- narzędzia przedstawiają nieaktualne informacje o firmie,
- marka jest pomijana w rekomendacjach,
- strona ma wartościową ofertę, ale niewiele treści eksperckich,
- firma chce zwiększać widoczność również poza klasycznymi wynikami Google,
- użytkownicy potrzebują wielu informacji przed zakupem lub kontaktem.
Dlaczego warto wybrać HiSEO.pl?
Nie obiecujemy tajnej metody pozwalającej dopisać firmę do odpowiedzi każdego chatbota. Nie sprzedajemy również pozycjonowania w AI jako produktu niemającego nic wspólnego z dotychczasowym SEO.
Oferujemy konsekwentną pracę nad elementami, które wpływają na sposób odnajdywania, rozumienia i oceniania informacji o firmie:
- analizujemy widoczność marki,
- sprawdzamy odpowiedzi generowane przez najważniejsze narzędzia,
- rozwijamy treści eksperckie,
- weryfikujemy źródła wykorzystywane przez systemy,
- zwiększamy liczbę wartościowych wzmianek,
- poprawiamy techniczną kondycję strony,
- łączymy działania AI SEO z szerszą strategią pozycjonowania.
Każdy projekt opieramy na analizie konkretnej strony i branży. Firma lokalna potrzebuje innego podejścia niż rozbudowany sklep internetowy, producent działający w całej Polsce czy marka oferująca specjalistyczne usługi B2B.
FAQ
Ile kosztuje pozycjonowanie w AI?
Od czego zależy cena pozycjonowania w AI?
Jak sprawdzić, czy moja firma pojawia się w odpowiedziach AI?
Czy trzeba tworzyć nowe treści, czy można poprawić obecne?
Czy pozycjonowanie w AI obejmuje także klasyczne SEO?
Po jakim czasie można zauważyć pierwsze efekty?
Czy mała firma lokalna może pojawiać się w ChatGPT i AI Overviews?
Jak HiSEO.pl mierzy efekty działań w AI Search?